待業-1151030商務文書應用與AI電商實務班

115年待業免費-商務文書應用與AI電商實務班(360H)

本課程「商務文書應用與AI電商實務班」旨在透過系統化訓練，培養學員成為具備現代數位競爭力的商務通才，精準對接企業如上暘光學與群閎科技所提出的職能需求 。在專業技能方面，課程以Office 辦公軟體為核心基礎，強化學員在企業實務中的操作深度。學員將習得如何操作 Excel 樞紐分析以進行銷售分析與報表彙整，並掌握銷貨、退貨及應收帳款等帳單作業流程。同時，課程導入AI生成技術與數位設計工具，教導學員利用AI進行品牌視覺設計與商業圖像製作，提升其在電商平台上架管理與社群行銷的實作能力。在特定職位技巧上，本課程特別針對「業務行政」與「客服助理」職缺，訓練學員處理會議紀錄、樣品追蹤及雲端文件協作的效率，使其具備獨立完成任務的職涯核心職能。此外，本課程亦輔導學員準備 TQC 相關認證，透過證照考試檢驗其數位工具的熟練度，建立求職時的專業背書。在工作態度培養上，強調「客戶為尊、服務完善」的精神，建立學員嚴謹的資料管理能力與問題解決意識 。結訓後，學員將具備投入數位行政、電商營運、業務企劃及內容設計等多元職位的能力，展現出高效率且具美感專業的職場競爭力，順利銜接企業的人才缺口。

本課程透過整合文書處理、AI設計應用及電商行銷實務等技能培訓，可有效培養符合區域產業需求之人才，協助學員順利投入行政支援、電商營運、數位行銷及內容設計等相關職務，提升其就業機會與職涯發展潛力。

參考網站(台灣就業通)

課程代碼：163670

訓練時程：115/10/30 ~ 116/1/14

訓練時間：週一到週五，上午9：00~下午17：00

報名日期：115/4/22 17:00 ~ 115/10/19 17:30

報名諮詢：03-4227723 / 03-4259355   林小姐/何小姐

訓練地址：桃園市中壢區復興路46號12樓(兆豐銀行樓上)

甄試日期：115/10/21(三) 上午10:00

訓練費用：政府補助100%

招生對象：

(一)15歲以上對職場文書與AI應用、數位行銷企劃、商業設計、電商營運等有興趣，具工作意願且工作技能不足之失業者，但在職勞工、自營作業者、公司或(行)商號負責人 (含有限公司及股份有限公司之董事)不得參訓。

(二)民眾有下列情事之一者，不得報名： 1、報名班次之開訓日尚於前次完訓或結訓班次之訓後一百八十日內。 2、曾參加職前訓練課程而被退訓，其退訓日尚於報名班次之開訓日前一年內。 3、重複參加相同班名之職前訓練課程，且其離、退訓日、完訓日或結訓日尚於報名班次之開訓日前三年內。 4、報名班次之開訓日前二年內，已有二次以上離訓、退訓、完訓或結訓之職前訓練參訓紀錄。 以上所稱離訓，不含適應期內離訓；所稱完訓，指完成訓期但成績考核未達標準；所稱結訓，指完成訓期且成績考核達標準。

【備註】不得報名之參訓歷史統計範圍，以參加勞動部勞動力發署及其所轄各分署自辦、委外或補助辦理之職前訓練課程或班次為限。

(三)非自願離職者，需於報名截止日前至公立就業服務機構安排職訓諮詢，經適訓評估後持該機構開立之「職業訓練推介單」報名。

(四)學員參訓須以結訓後直接就業為目標，無就業意願或有升學計畫者不予錄訓。

訓練課程內容：

1. 開訓(1小時)：參訓繳交資料說明/教務管理說明/上課權利義務說明/環境介紹/學員自我介紹
2. 結訓(1小時)：就業輔導機制/就業成果回報/頒發結訓證書
3. 班會(2小時)：學員反應意見溝通討論/班務事項協調/重要事項宣導/報考證照說明
4. 職場工作倫理(1小時)：專業與品德課程/職場工作倫理課程/人際關係管理/溝通的藝術
5. 資通訊發展趨勢(1小時)：資通訊科技發展趨勢/AI技術導入產業應用概況
6. 資訊安全管理(1小時)：建立正確的資安觀念/資訊安全防範技巧/認識資訊安全威脅趨勢
7. 性別平等課程(3小時)：性別平等工作法解析/職場性騷擾之防治/性別主流化及反就業歧視
8. 就業市場趨勢分析與求職技巧(4小時)：產業現況分析/就業市場發展方向/勞工權益說明/就業輔導相關資訊/個人履歷撰寫與編修技巧/面試技巧
9. 數位工具應用(3小時)：數位工具使用/雲端平台應用/社群平台應用
10. 數位素養與電腦操作(7小時)：電腦與周邊設備基本認識/Windows 作業系統介面操作與設定/檔案與資料夾管理技巧/常用輸入設備與快捷鍵運用/常見問題排除與系統維護觀念
11. Google雲端應用(7小時)：雲端服務與數位協作概念介紹/Google 雲端硬碟操作與檔案管理/文件、試算表與簡報線上編修與共享/雲端相簿與影音管理應用/Gmail 與 Google 日曆整合使用
12. Word文書編輯(34小時)：Word 介面與基本操作/文字編輯與段落格式設定/樣式、標題與目錄自動化應用/表格建立與格式化/圖片、圖示與圖文配置/頁面配置、分節與頁碼設定/文件審閱與批註、追蹤修訂/合併列印與模板應用
13. Excel數據分析(42小時)：Excel 介面與基本操作/工作表管理與資料輸入技巧/儲存格格式設定與資料驗證/函數應用：SUM、AVERAGE、IF、VLOOKUP等/資料篩選、排序與條件格式化/圖表建立與視覺化資料呈現/樞紐分析表與資料匯整
14. TQC認證題庫解析(77小時)：介紹TQC證照架構與出題類型/測驗題型解析與應試技巧/模擬題操作演練與時間管理策略/考古題解析與實作指導
15. PowerPoint簡報設計(21小時)：PowerPoint 介面與基本操作/簡報架構策略與排版美學/投影片建立、版面與母片應用/文字編輯、段落與格式設定/圖片、圖示、SmartArt 與圖表運用/高效素材庫與圖表視覺化/動畫、過渡效果與多媒體整合/簡報結構規劃與內容呈現技巧/範本設計與風格統一化/簡報輸出、列印與分享/簡報策略總結
16. 設計趨勢與色彩美學(6小時)：流行趨勢/設計靈感與創意/色彩運用技法
17. 繪圖工具操作應用(18小時)：軟體介面基本操作/繪圖技巧及色彩原理/造型設計與外觀效果/文字組合與編輯/繪圖工具運用
18. AI生成式商業設計應用(30小時)：產業調查與分析/品牌理念發想/企業識別系統/商標形象設計/AI智能生成/商業系統設計
19. 影像處理工具應用(18小時)：選取範圍與遮色片用法/圖層合成影像/筆刷與編修工具/調整照片色調與明暗/套用濾鏡
20. 商品攝影與AI合成/生成(21小時)：攝影器材介紹/商品攝影構圖/AI工具與Prompt提示詞應用
21. AI協作影像實務設計(15小時)：AI影像設計工具/AI與Mockup整合實作
22. 電商上架實務(10小時)：電商平台與拍賣平台介紹/平台抉擇策略與分析/拍賣賣場架設與商品上架
23. 數位行銷與AI應用(37小時)：數位行銷導論與 AI 市場分析/AISAS行銷邏輯與消費者行為/Threads帳號經營/部落格發文與粉絲養成/Google Ads廣告行銷與廣告投放/AI工具的優化與應用

如何報名：
1. 來電諮詢: 03-4227723 / 03-4259355 林/何's
2.親訪瞭解: 桃園市中壢區復興路46號12樓
3.官方LINE@: @ouy9482x